小花钱包常见问题汇总

啊亮

Q：苹果手机小花钱包APP闪退怎么办？

A：请您下载新小花钱包APP，可进入app store搜索“新小花钱包”或戳 IOS新小花钱包 下载

Q：苹果手机小花钱包APP提交身份证资料审核时一直提示“请求中”怎么办？
A：请到您的手机“设置”内,找到“隐私-定位服务”,设置允许小花App在使用期间使用定位即可,授权以后即可重新进行绑定身份证

Q：安卓手机在应用商城找不到小花钱包APP怎么办？
A：下载方式可关注微信公众号“小花客服”（微信号：xhqb2019），点击底部菜单栏<我要借款>-<下载APP>，另外鸿蒙系统需提前关闭纯净模式，操作路径是：手机设置>系统和更新>纯净模式>点击退出

Q：我还有其他问题怎么办？
A：微信公众号“小花客服”（微信号：xhqb2019）为官方指定客服渠道，您可点击公众号首页底部菜单栏“在线客服”，拨打唯一人工电话400-160-0006。