安逸花会员的钱可以退吗怎么退？附详细退费流程

hkz_uLPGsF1G

很多人其实没有使用过安逸花会员权益，都是事后查账单才知道扣了安逸花会员的钱，就想知道“安逸花会员的钱可以退吗怎么退”，下面一起来看。

安逸花会员的钱可以退吗怎么退？

据网友反馈，安逸花会员的钱可以退，但要在购买会员后7天内申请才能全额退款；若超过7天，就只能根据会员使用情况来退款；若会员服务已过期，则正常无法退款。

正常无法退款的，想要退安逸花会员的钱，就只能尝试协商。有些网友确实没有享受过会员权益，虽然会员服务已过期，但在与安逸花协商以后，也有退钱回来的经历。

以下安逸花协商退费流程可以参考：

1、联系安逸花人工客服

安逸花全国统一客服电话是【95090】，人工服务时间是【周一至周日09:00-22:00】。在拨通安逸花客服电话后，接听的可能是机器人语音，可按语音提示转人工服务。

2、说明原因申请退费

申请退费总要有“由头”，比如从未使用过安逸花会员权益、不知道是默认自动续费、未收到每次会员扣费通知、续费会员以额度支付不合理等，才能协商会员退费事宜。

3、合理用第三方维权

若与安逸花协商不了，那么在有合理理由的前提下，可使用第三方平台进行维权，常用的第三方平台有：全国12315平台、国家金融监管局、其他消费投诉平台（如黑猫投诉平台）。

4、等待回电持续跟进

安逸花客服通常只负责受理，最终能不能退费，还要上级领导决定，后续可注意接听安逸花相关客服来电，看协商退费结果。若结果不满意或者长时间没有回电，自己可主动跟进，继续联系。

以上就是关于“安逸花会员的钱可以退吗怎么退”的相关内容，希望能对大家有所帮助。