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上周五下午4点40分收到农行短信，说申请的信用卡已到网点，请带身份证去领取。很激动，邮寄了20多天的农行首卡终于到了。因怕银行下班，所有先电话去网点问当天下午还能去领卡吗？告知下午4点关门。好吧，下班早，没的说。就又问我周末可以去领吗？告知：周末不上班。让周一再去领。我去！双休！好吧，谁让是国营的还得咱求着人家呢！本人等周一银行一开门就去到网点，我是第一个进到网点的客户，进门之前早就把身份证握在裤兜的手里。因去的最早再加上有点小激动，害的保安大叔紧握警棍警惕的目光跟随我移动了有一分多钟。大堂经理也都没有准备好接待我，我就直奔他走去。“请问您办理什么业务？”“我是接到短信让来领信用卡的。”办回答完，边慢慢把身份证从口袋里取出来想递给经理。“哦，不好意思，临时不能领，办理这个业务的人请假了。”“啊？不能领”递过去身份证的手停在半空，很尴尬！“办理业务的人请假去云南旅游了，一周后才回来！”顿时心里多少头草泥马奔跑过。“需要一周？他的业务请假前不交接一下吗？”“没有交接。”“那没别的办法了吗？其他人不能办理吗？”“不能，你只能到下周一再过来看看。”最终有些郁闷有些气愤的离开银行网点。
可能是小民一个，不是能理解国有企业的工作制度和工作方式，那请告知我们一下，也让我等小民去试着理解理解试试。一排6个工作窗口，窗明几净，只有一个人在办理业务！窗口外等着办理业务的最少需要排1个小时的对。“其他窗口不办理业务吗？”“其他人今天不上班。”可以扔下业务补办里，不交接给其他人办理，去休假旅游？这么牛的企业也真是没谁了！最后本人有了这么一个结论：支付宝成功是必须的，因为有这些国有企业在。我最后想说：马云，你的力度再大点，让银行改变的更多更彻底一些。 |
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发表于 2017-9-14 10:17:24
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