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现在距离桔子数科暴雷的事情已经过去一个多月时间了,其旗下橙心袋、葡享卡、七宜钱包、桔享花、桔多多等网贷平台纷纷出现各种非正常还款问题。
因为涉及到的借款人和资方比较多,所以涉事平台管辖所在地营口也发布了相关问题反馈渠道“营口市12345热线官方公众号”,这也是为数不多的能够反馈问题的平台。
可能是因为实在反馈的人比较多,也导致了营口市12345热线官方公众号这个反馈渠道时有因为承载问题停止服务的时候。
从昨天开始这个官方反馈渠道因为故障暂停服务,相关部门还在积极抢修,同时也公布了另外一个可以自助投诉反馈的渠道----“辽事通app”便民服务专区中的“12345”进行线上自助提诉。
大家注意了,这个辽事通app不是小程序不是公众号,是app,大家别搞错了在微信上搜索是找不到的,可以到各大手机应用市场上搜索下载注册登录反馈!
当然了现在专班组也在抓紧时间帮借款人处理这些问题,但是不会那么快就都处理好的,大家有问题就保留好证据提交反馈到12345上,然后等待!
同时大家也可以通过资方来反馈这些扣款失败、对公还款、征信等问题,资方热线现在也是很多人在打,所以也不会那么容易打通,反正大家查询一份征信,征信没问题就稍安勿躁吧,别整天担心这个问题了!
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